四大观念
《哲理观念》解释
东方希望哲理观念是集团价值观念、投资观念、管理观念的渊源。我们借中国人常用的三个字“势”、“道”、“术”来讨论。
顺势却不随流
“势”指大自然规律、科学规律、经济规律、人文规律等，顺势就是顺势而为，顺应上述规律，不能逆势而动。
一般人都有从众、随流的习惯，“大多数人都这么做，一般没错！”对，一般没错，但有些时候就是错的，甚至是致命的。北京、上海、中东都重复上演从众随流的人流挤死成百上千人的悲剧。那几家用高工资从我们公司挖人，投资上百亿模仿东方希望投资重工业而惨败的案例，都是盲目从流的结果。还有炒股，人人都开始炒股了，都相信这能致富，于是大妈就用多年的积累买股票了，修鞋的工匠也用血汗钱买股票了，“大家都这么做，我也这么做”就是随大流，但这不符合价值创造及经济规律。“流”是流行、时尚、潮流（有时候是逆流、恶流）——表哥官员戴高级手表，让自己进班房就是一例。我们搞创造的人不要社会上这些花里胡哨的东西，我们要现代化、舒适化、好使用，过分的装饰没有价值，自然就是美，符合大自然规律的就是美。大自然总是对的，我们绝不能与大自然力量相对抗，绝不能有“人定胜天”、“与天奋斗、与地奋斗、与人奋斗”挑战大自然的狂妄心理，要学会顺应和顺势，即要认识到大自然力量的伟大及不可违抗，大自然不会说话，但我们要读懂大自然对我们的暗示，最终巧妙地顺应着大自然力量于我们的生活生产中去。就是要遵循大自然的规律，遵循科学原理，遵循经济规律，不随波逐流，不人云亦云，还要顺应国家政策发展变化的正确方向，但绝不顺着某些官员的违背规律的想法走。
明道而非常路
“道”指方向，是指正确的道路，要找准正确方向，明确正确路线，方向是客观存在的，不是我们发明的，但是需要我们辩明，不要错辩。在工厂里就是技术及工艺路线要正确，要先进，要有未来。正确的道路不一定是“常路”，大家都走的路可能走不通。我们的产业投资从设计开始就跟人家不一样，是按大自然规律、经济人文规律，用东方希望的哲理观念为主优化设计的，所有的东西都必须要发挥有效的功能。“道”在工业上包括先进的工艺路线，“常路”就是大众走的路，是中庸之路，看起来容易，没有自己的个性，不明事理，走常路可能被淘汰而不自知，最后走进痛苦境地，因为消费者只选择接受能为他做出最大贡献的最优秀的企业，而不是没有创新在常路、老路上走到底的企业，（走得再辛苦也没用）。
习术要善修正
“术”就是方法、技术，是要通过练习、实践来不断提高水平，这过程中允许小的甚至中等的失误，但失误时间段要短，发现异常要早点修正过来，它甚至可修正“道”上的某些不足，这就是集团的标准循环管理；术，也是战术、战斗层面，关于战略、战术的书籍资料很多，不花钱就能得到，但这是理论上的，是别人的，接了地气才能变成我们自己的——战略指导战役，战术指导战斗，战术服从于战略，战斗服从于战役，战略的成功依赖于一个个战役 、战斗的胜利集成，战术的成功构成了战略的成功，战略必须落实在战役上，战术要落实在战斗上，保证一个个战斗的大部分成功，这样的战略、战术才有用，才能指导我们成功。
这几年我们在新疆重化工的战役实践，在经济最困难的今天，正在验证我们顺应大自然规律、读懂大自然暗示的战略的成功：在戈壁、沙漠、无人区；用煤、沙石、皮带、发电、蒸汽、铝、铝合金、铝材、碳素、粉煤灰、砖，工业硅、多晶硅，化工，生物化工；正在形成世界独一无二的煤谷——电谷——铝谷——硅谷——生物谷——化工谷——光伏谷。一千亿的投资，五十个以上的工厂，各种资源、产品和“废物”互为利用，用传统化石能源，生产出几倍上百倍的绿色可再生清洁能源，同时附产大量冶金、化工、建材、生物产品，这项顺应大自然的、值得我们用全部身心投入的伟大事业，正在逐渐展现在我们面前。
《价值观念》解释
我们国家在改革开放以前很贫穷，国家要发展，就需要大力发展科技，所以邓小平先生在改革开放后提出“科学技术是第一生产力”是非常正确的。今天看来，中国后来的大发展不仅仅因为科技，更重要的原因是实行了改革开放，更新了人们的观念。改革开放为科学腾飞插上了翅膀。从这个意义上说——观念是第一生产力。
当现代科技发展到很高水平的时候，观念对事业的成败起着决定性的作用。这看上去似乎有点唯心，但好的观念就会带来好的行动，并产生好的结果。
诚信、正气、正义
诚信、正气、正义是东方希望价值观念的核心，也是集团价值观念的出发点。
诚信是做人做事的根本，在市场经济条件下，没有诚信就难以长期生存，市场以诚信为标准进行着自然进化。比如八十年代的温州商品，假冒伪劣较多，最终被市场淘汰。现在温州正规工厂生产的产品基本都是优质产品。市场经济环境下消费者有选择权，你欺骗了消费者，他就把你淘汰掉。所以在市场净化的过程中，只有诚信的企业才能生存和发展。
我们每一个人在团队里面，都要培养正气感。讲正气的话，消极的东西就没有生存之地。团队有良好的工作氛围，也才便于激发大家的潜能。
正义所涵盖的范围更广一些。因为我们不仅仅生活在家庭和团队里面，还生活在社会的大环境里。作为社会的一员，我们应该有正义感。正义是做人的基础，也是企业发展的基础。
榜样、教师、教练
这一条主要针对干部而言的。这个“干部”包括承担着一些管理工作的普通员工。有些人说，我只是一个工作人员啊！一个人也是领袖，你至少可以指挥自己的思维和四肢。
我们要当好领袖，就要指挥一个团队的工作。你要求别人做好，自己首先要做好，这就需要你当好榜样。你做了榜样，别人才服你。干部不应该用权力去惩罚人、威胁人，而是用榜样来引导人。
同时，榜样的力量也很有限，因为榜样的行为必须让人看得见、听得见才有作用。要发挥更大的影响力，还必须当好教师和教练。
教师的任务是帮助他人成长。在帮助他人成长的过程中，自己的能力也得到提升。
教练的要求更加严格，他要按照法律、制度，以及相关规范进行操作。在我们集团，要按照《标准管理》来操作。
衡量一个好主管的标准之一，就是看他是否不断地帮助身边的人成长，使下属与他同样优秀。
事事追求点点滴滴的合理化
追求点点滴滴的合理化，是管理工作的根本。我们每一项工作必须尊重事实，尊重各种科学原理，尊重人的本性。事事和点点滴滴两个修饰词，是指追求没有遗漏的、深层次的合理化，合理化了还要追求更合理，永远持续下去，没有尽头。因为现在合理化了，条件一变就又不合理了，所以需要持续改善，让它更合理。这一条主要用于工厂的改进，也就是精益求精管理。如果我们每件事都追求合理化，就不会浪费资源、污染环境，企业的竞争力就越来越强。
竭尽全力创造企业相对优势
创造企业的相对优势，要从投资建厂时开始。一是投资要比别人省，别人三千万，我们只要一千万，同时建设质量过硬。二是建设速度比别人快，别人半年到一年建一家工厂，同样的工厂我们只要三个月。别人还没有建好，我们就开始获得折旧费用和财务费用的收益了。我们的机器设备设计用人少，劳动效率高，效率上也建立相对优势。建立相对优势更多地是用于指导投资、建厂和技术开发。
为消费者付出多一点、贡献多一点
这是我们价值观的第二个出发点。生产产品，主要会面对两个对象，一个是消费者，一个是生产者。消费者买东西，都想付出少一点，得到多一点。我们大学毕业找工作的时候，都试图找轻松的、大城市的、自由的、工资高的工作，这也是付出少一点、得到多一点的思想。这都是消费者的价值观，也是大众的价值观，看起来很落后，很自私，但我却认为它是促进社会进步的最重要的动力。
我们作为消费者的时候，也会有这种需求。如果我们作为生产者或者创造者的时候也带着这种价值观，就很麻烦。企业内部采购部门还可以保留一点这样的价值观，因为采购部门是商品提供者的消费者，他们有权利为我们的消费者争取“付出少一点，得到多一点”。
如果我们作为生产者，也要求付出少，得到多，就可能生产假冒伪劣产品，或者偷工减料，与消费者争利，这样最终会被消费者淘汰。因为消费者是市场的裁判，产品只有价廉物美，他才会认可。
所以，我们作为生产者的时候，要用创造者的价值观，用强势思维来对待这个问题。这时我们的价值观应该转换为：为消费者付出多一点，贡献多一点。这也是间接地为国家、为社会付出多一点，贡献多一点。有了这样的观念以后，我们就会主动地考虑为社会、为国家做贡献，而不是遭受了市场惩罚之后被动地迎合市场做事情。我们主动工作就会感到心情愉快。
当然，为消费者付出多一点，贡献多一点不能简单地理解为对产品进行降价或者免费赠送产品，因为那样会削弱公司的竞争力，也无法长久地坚持下去。我们追求的是，努力地提高工作效率，消除一切形式的浪费，保证产品质量，提升公司的竞争力，从而使消费者在付出相同成本的同时，在我们这里获得更多的价值和服务。
我们的收获在其中，随其后，随之而来
我们也是消费者，也需要更多的钱去养家活口，结婚、修房子，让生活更好。我们这一方面的利益怎么得到？价值观的第六条就是为了解决这个问题。我们的收获就在“为消费者付出多一点、贡献多一点”之中，随“为消费者付出多一点、贡献多一点”之后，随之而来。
“收获”不仅仅包括我们的收入，还包括我们能力的增长，职务的提升，社会影响力的提高，对社会的贡献以及受到社会的尊重等等。
《价值观念》的内容是我思考了二十多年才总结出来的。《哲理观念》、《价值观念》、《投资观念》与《管理观念》等组成的《东方希望四大观念》，是集团的最高准则，我们全体员工要理解它、认同它、信仰它，不能违背。
注：本文根据刘永行董事长2007年5月10日晚在总部干部员工大会上的讲话和2007年6月6日在北京总经理会议上的讲话等编辑整理，未经本人审阅。《东方希望四大观念》是东方希望集团企业文化的主要组成部分，包括《哲理观念》、《价值观念》、《投资观念》、《管理观念》四方面内容。
《投资观念》解释
我们把投资观念中的“既好、又快、还省”中的一个“省”字，用“要消除一切形式的浪费”十个字来代替，这里多用了九个字，为的是要避免片面理解投资观念。“好”是前提，“快”和“消除一切形式的浪费”是手段。“好”主要表现在对大自然规律的顺应性上，还体现在技术先进和产品的优质上，体现在对一切资源消耗的低程度上。“好”要经得起时间的检验，有未来。我们谈“既好、又快；还要消除一切形式的浪费”时，是要防止走向极端，一要消除认为贵的、大的、进口的就一定是“好”的片面想法；二要防止采用低质低价品。 “好”为“快”和“还要消除一切形式的浪费”提出了要求和条件，但不能给“快”和“还要消除一切形式的浪费”挡路。
“快”是“还要消除一切形式的浪费”的同伴。它在消除了对时间浪费的同时，在能保证安全和质量的条件下，建设快能早提折旧费、减少财务费，提高人力资源效率，还能抢占市场先机，赢得更多的机会利润。一万年太久，只争朝夕。
“消除一切形式的浪费”既是集团发展的需要，更是减少对自然界的索取，从而对我们子孙后代的贡献，它在某种程度上体现为以“少”为美，以“小”为好，在投资、生产过程中一切以满足功能不浪费为原则。比如，同样产能的工厂，能用沙漠戈壁就不占农田，十亩地能保证功能绝对不用十一亩地。投资上以“现代化、信息化、自动化、规模化、集约化、露天化”和“多用机器少用人”为目标，这样我们对大自然的索取最少，对资金占用最少，对大自然的精华人力资源浪费最少，我们的财务费用、折旧费用、原料费用更低，我们的竞争力就更强，从而能满足我们消费者的付出要少、得到要多的价值观，进而在对社会做出更大贡献的同时，我们的人生价值得到极大提高。
“快”和“还要消除一切形式的浪费”体现了“穷”孩子的奋斗精神，“穷人的孩子早当家”，为消费者我们要努力付出多一点、贡献多一点。东方希望和我们的干部员工现在不穷了，但我们要不忘初心，不忘我们离世界先进水平还有距离，所以我们还有必要当一个懂科学的、努力向上的、有光明未来的“穷孩子”。
《管理观念》解释
领导管理
包括引进标准，建立标准和修改标准。公司所有的生产、经营环节，能建立标准的均应建立标准。能数字化的标准必须数字化，标准应随着企业发展分阶段定期修改和提高。
干部要挑选认同企业价值观的员工，对他们进行价值观和工作标准培训。在工作和培训过程中，发现、提拔优秀的员工。
干部要抽出时间思考下一阶段该做的事，明年、后年乃至三到十年后该做的事。日常管理要求持续地改善，未来规划需要有突破性的思维。干部要将美好的愿景描述给员工，并通过实际行动为员工搭建更大更高的发展平台。
当政策发生变化或者发生灾害等突发事件，员工难以再按原来的标准操作时，干部所做的工作叫例外管理。干部应该有预见性地做好日常工作，尽力减少、避免例外管理事件发生。一旦发生突发事件，干部必须挺身而出，担当责任，动用各种资源，领导和组织员工战胜困难。
时间管理
凡事第一考虑安全性，没有安全性一票否决。安全性的关键是正确的措施和措施的及时与落实，只要做好这一点，就能避免因为安全性不够而拖延做事。
管理者要对事情进行分类，重要的事亲自做，具体的事授权下属做，让下属在做事中培养能力，从而让每个人都先做重要的事。
按照重要和紧急的程度，先做重要紧急的事，再做重要的事。不能让紧急而不重要的事情占用我们大量的时间。明白什么事情为今天做的，什么事情是为几年后做的，把需要做的事情分轻重缓安排在不同时段完成。
经济性是企业追求的主要目标，管理者要围绕提升企业效益全力以赴地工作。在维护企业长远发展的前提下，经济效益显著的事优先做，经济效益较好的事选择性地做，经济效益差的要明白为什么要做。
以上四点之间是辨证统一的，具体情况要具体分析，难以用数据量化各自所占的比重。经济性是安全性、重要性、时序性的结果。
标准循环
做正确的事情是任何工作的前提，是最重要的。
标准由领导制定。领导制定工作标准和考核标准，员工规范执行工作标准，并按照考核标准实行自主管理；考核标准要让员工“看得见、摸得着、算得清、做得到、及时性”。
我们鼓励员工参与制定和修改标准，激发员工实践中的创造性，员工关于制定或修改标准的意见经领导审定认可后，可动态修正调整。
标准不是固定不变的，一定时期内工作达到了标准或超过了标准，领导就要及时更新标准，所以“标准”二字用虚线框了起来。
测量的过程，就是要用数据体现，通过数据化、表格化和信息化等方法，客观真实地描述现场状态，把现状展示得一清二楚。
弄清现状是工作改进的基础，有时候弄清现状比制定标准还重要。如果对现状不清楚，根本谈不上管理。
在我们的管理表格上用“现状”和“标准”做“减法”，看差值是否在允许的误差范围内，差距也必须用数据描述。
数据应随时体现在我们干部员工言行当中，要全面禁止在工作过程中使用程度副词和形容词，真正做到心中有数。
对照标准、测量现状和计算差距，是标准循环管理的前提，这三项都是数字化。
如果工作现状未达到标准，应至少问三个“为什么”，要打破沙锅问到底，找到问题的症结。
追溯根源是由表及里、去伪存真的过程，不找理由，不找借口，要找到本质问题和根本原因，以便对症下药，有效改进。
根据找出问题的症结，制定出相应具体可操作的措施，并量化到每个节点或步骤，确定解决问题或完成工作的时间，落实责任人，不打折扣的将要解决的问题落到实处。
正确措施落实及时到位。根据发现的问题真相，在操作规范的前提下，找出工作现状与标准之间差距的解决办法，使工作现状达到标准要求。若偏差太大，超过操作规范范围，应上报上级，引入上级例外管理，实施动态管理，循序渐进。
以上七点，在标准管理中不断优化循环改进，所有工作表格都要体现标准循环这七点。
在标准循环管理的过程中，领导不仅要制定标准，还要不断通过“走出去、请进来”，引进国际、国内先进的标准，把行业内最优秀企业的先进标准引进来，为我所用，变成我们的执行标准，培训员工，集众家所长于我身。
我们不需要纯粹的数据报表，我们必须要标准循环管理报表，并通过管理报表牢记数据，快速发现问题，从中找出管理点，然后立即解决问题，做到精益求精，持续改善。
“标准循环”是“标准循环管理”的简称，“标准管理”是“炮弹”管理，而“标准循环管理”是“导弹”管理，其反馈快、闭环，既适用于高层，也适用于基层员工。
